InGlobax

Loading...

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Условия и Положения устанавливают условия продажи, совершаемой между любыми физическими лицами, желающими совершить покупку Продуктов у компании “INGLOBAX LTD”, компания закрытое акционерное общество, зарегистрированной в Соединенном Королевстве под регистрационным номером 13463777, адрес регистрации - Unit 111412, Second Floor, 6 Market Place, London, Fitzrovia, United Kingdom, W1W 8AF (“INGLOBAX”, «мы» или «нас» в зависимости от контекста).

  1. О Настоящих Условиях и Положениях

Эти Условия и Положения (включая нашу Политику Конфиденциальности, упомянутую в Разделе 11 ниже) применяются к покупкам, совершенным на сайте компании. Мы можем время от времени изменять Настоящие Условия и Положения. Мы будем указывать дату вступления в силу выше. Любые изменения в Условиях и Положениях будут применяться к заказам, размещенным в дату или после даты вступления в силу.

РАЗМЕЩАЯ ЗАКАЗ НА ПРОДУКТ(ы), ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ И ПРИНЯТЬ ЭТИ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ.

  1. Размещение заказа

Пожалуйста, обратите внимание, что заказы могут делать только частные лица или частные предприниматели. Поэтому мы не будем принимать заказы, размещенные компаниями, ассоциациями или любым другим юридическим лицом.

Чтобы иметь возможность покупать продукт(ы), вы должны:

• указать свое имя и адрес, номер телефона, адрес электронной почты, платежные реквизиты и другую необходимую информацию;

• быть не младше 18 лет;

Если вы создали учетную запись с личным идентификатором пользователя и паролем, всегда храните свой пароль защищенным и не сообщайте его никому, поскольку вы несете личную ответственность за каждую покупку, совершенную с              использованием вашего идентификатора пользователя и пароля.

  1. Обработка заказа и заключение договора

Вы соглашаетесь с тем, что ваш заказ представляет собой предложение о покупке Продукта(ов), перечисленных в вашем заказе в соответствии с настоящими Условиями и Положениями. Все заказы должны быть приняты нами. Мы можем принять решение не принимать заказы по собственному усмотрению и, в частности, необычные заказы, заказы, которые мы подозреваем в недобросовестности или заказы, которые не были размещены физическими лицами.

Мы не обязаны указывать причину отказа принять любой заказ, хотя можем сделать это по своему усмотрению.

Заключение договора состоится в тот момент, когда вы получите подтверждение заказа по электронной почте. Электронное письмо с подтверждением заказа является подтверждением покупки, сохраните его.

  1. Цены, стоимость доставки и обработки, налоги

Цена, взимаемая за Продукт, будет действительной на момент размещения заказа и будет указана в электронном письме с подтверждением заказа.

Мы можем изменить цены в любое время без предварительного уведомления. Повышение цен будет применяться только к заказам, размещенным после таких изменений.

Цены на Продукт(ы) включают НДС или другие применимые налоги, но не включают стоимость доставки и обработки.

Отдельные сборы за доставку, обработку (если таковые имеются) и связанные с ними НДС или другие налоги будут отображены в онлайн-магазине во время обработки заказа и, в любом случае, в электронном письме с подтверждением заказа.

В случае, если определенные затраты не могут быть разумно рассчитаны до заключения договора, вы будете проинформированы о том, каким образом будет рассчитана общая цена.

5. Доставка

Как правило, мы поставляем Продукт(ы) по всему миру с соблюдением следующих ограничений:

Мы не можем доставить:

"На абонементный почтовый ящик, По адресам воинских частей, В гостиницы и хостелы, Тюрьмы, а также юрисдикции:

Гернси, Ангилья, Остров Вознесения, Бермудские острова, Британская территория в Индийском океане, Британская антарктическая территория, Британские Виргинские острова, Каймановы острова, Фолклендские острова, Гибралтар, Остров Мэн, Джерси, Монтсеррат, Острова Питкэрн, остров Святой Елены, Южная Джорджия и Южные Сандвичевы Острова, Острова Теркс и Кайкос"

Время доставки, а также выбранный вами вариант доставки будут подтверждены в подтверждении заказа.

Дата доставки не будет превышать 30 дней, если вы не согласны с более поздней датой.

В случае, если вы неоправданно откладываете доставку или задерживаете получение доставки после того, как мы уведомили вас о том, что мы пытались доставить заказанный Продукт(ы) к вам, или если вы предоставили нам неправильный адрес доставки, что привело к неудачной доставке, посылка будет возвращена нам.

Если Продукт(ы) остаются недоставленными после первой попытки доставки в течение 7 рабочих дней и                возвращены нам недоставленными, мы имеем право расторгнуть договор, и мы вернем вам деньги в соответствии с положениями Статьи 9.

Мы не будем нести ответственность за задержку доставки или невыполнение, если задержка или отказ произошли не по нашей вине или не по вине нашей учетной записи в соответствии с законом или общепринятыми принципами.

Мы рекомендуем вам проверить комплект поставки и полученный Продукт(ы) в течение 14 (четырнадцати) дней после его доставки к вам, а также проверить их состояние и содержание комплекта поставки. В случае повреждения или отсутствия Продукта(ов), пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки по электронной почте [email protected]

6. Наличие Продукта(ов)

Мы не гарантируем наличие какого-либо Продукта(ов) в Интернет-магазине.

Если мы не приняли ваш заказ, мы оставляем за собой право без каких-либо обязательств или предварительного уведомления изменить, приостановить или прекратить предоставлять какой-либо Продукт(ы).

7. Совместимость, информация о продукте

При оформлении заказа будьте внимательны, убедитесь, что приобретаемый вами продукт(-ы) подходит для предполагаемого использования. Пожалуйста, используйте Интернет-магазин в качестве конечной точки при проверке совместимости. В случае различий между контентом Интернет-магазина и любым другим веб-сайтом (или любым другим источником информации) совместимость Продукта(-ов), указанная в Интернет-магазине на момент покупки, будет считаться приоритетной.

8. Оплата

Оплата может быть произведена с помощью кредитной карты Visa, Mastercard.

Все платежи будут проходить проверку безопасности. Поэтому наши службы могут связаться с вами, чтобы подтвердить информацию о вашем заказе и детали заказа, такие как подтверждение адреса, подтверждение адреса на имя человека, указанного для адреса доставки и т. д.

9. Возврат и возмещение денежных средств

Пожалуйста, обратите внимание, что мы будем обрабатывать запросы на возвраты и возмещение денежных средств только за товары, приобретенные в Интернет-магазине.

Право на аннулирование: Если вы купили Продукт(ы) для личного использования в качестве потребителя и хотите воспользоваться своим правом расторгнуть договор и вернуть Продукт(ы), вы можете сделать это при условии, что вы выполните процедуру возврата в течение 14 дней после даты получения Продукта(ов). В случае договора, касающегося нескольких Продуктов, ваше право на аннулирование истекает в течение 14 дней после даты, когда вы получили последний Продукт.

Чтобы воспользоваться правом аннулирования и возврата продуктов, отправьте нам запрос на возврат по адресу [email protected]

Вы можете возвращать Продукт(ы) только в том случае, если вы обращались с ним(и) бережно и не использовали его таким образом, который выходит за рамки того, что необходимо для определения характера, характеристик и функционирования Продукта(ов).

Вы будете нести ответственность за любую уменьшенную стоимость Продукта(ов), возникшую в результате использования вами Продукта(ов), за исключением той, которая необходима для установления характера, характеристик и надлежащего функционирования приобретенного Продукта(ов).

Как только мы получим ваше заявление об аннулировании договора, мы отправим вам подтверждение по электронной почте.

Затем вы должны будете вернуть Продукт(ы) без неоправданной задержки и в любом случае не позднее, чем через 14 дней с даты, когда вы уведомили о своем решении аннулировать договор.

С вас будет взиматься стоимость за возврат Продукта(ов) (в зависимости от вашей страны).

Процедура возврата:

Вы должны вернуть Продукт(ы) в оригинальной упаковке. Вы должны вложить все аксессуары, руководства пользователя и любые бесплатные подарки (если таковые имеются), которые пришли в той же упаковке. Если продукт был приобретен как часть пакета из нескольких продуктов, все несколько продуктов в этом пакете должны быть возвращены. Пожалуйста, относитесь к Продуктам бережно и возвращайте их в состоянии, в котором они были доставлены вам. Пожалуйста, надежно упакуйте Продукт(ы) и убедитесь, что номер вашего заказа четко виден снаружи посылки. Чтобы обеспечить быстрый и безопасный возврат, мы рекомендуем вам следовать данным инструкциям по возврату.

Мы возместим стоимость, которую вы заплатили за Продукт(ы), плюс начальную стоимость доставки (если вам выставили счет за доставку) в течение 10 дней с момента получения возвращенных продуктов на нашем складе. Если вы выбрали вариант экспресс-доставки и оплатили его, возмещается только стандартная первоначальная стоимость доставки. Возврат будет подтвержден по электронной почте. Оплата будет осуществляться с использованием тех же средств оплаты, которые вы использовали для первоначальной транзакции.

Если вы возвращаете Продукт(ы) 1), который вы не имеете права возвращать, 2) что вы повредили или использовали его таким образом, выходящим за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Продукта(ов), или, 3) в случае потери Продукта(-ов) или 4) иным образом не проявили бережного обращения при эксплуатации Продукта и при возврате Продукта(-ов), мы оставляем за собой право либо отклонить ваш возврат и отказаться от возврата, либо сократить размер суммы, подлежащей выплате при возмещении вам стоимости Продукта(ов) в соответствии с действующим законодательством.

Другие случаи возврата: Если полученные вами Товары не соответствуют тем, которые вы заказали, или если ваша доставка была неполной или были повреждения при транспортировке, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected]  для получения помощи.

10. Гарантии

Любой Продукт(ы), который мы поставляем вам, будет удовлетворительного качества. Если мы доставляем вам Продукт ненадлежащего качества, вы можете связаться с нами для ремонта или замены, или, если это невозможно, для возврата.

Если вы считаете, что имеете право на гарантийное обслуживание, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Как потребитель, вы имеете законные права в отношении Продуктов, которые являются неисправными или не соответствуют заявленным.

Кроме того, мы по закону обязаны поставлять продукты, которые соответствуют настоящему договору.

11. Личные данные

Политика конфиденциальности, доступная на нашем веб-сайте, и дополнительные положения настоящих Условий и Положений регулируют использование ваших личных данных и использование нами файлов cookie. Покупка Продукта(ов) в Интернет-магазине требует, чтобы вы приняли политику конфиденциальности и обработку персональных данных, как описано в указанной Политике Конфиденциальности.

Мы предпримем разумные меры для обеспечения безопасности вашего заказа и оплаты, но (при отсутствии существенной халатности с нашей стороны) мы не можем нести ответственность за любые убытки, которые вы можете понести, если третья сторона получит несанкционированный доступ к любым данным, которые вы предоставляете при доступе или оформлении заказа с сайта.

12. Наши обязательства

Мы будем выполнять свои обязательства в соответствии с настоящими Условиями и Положениями добросовестно и надлежащим образом.

Существуют определенные обязательства, которые мы не можем исключить в соответствии с действующим законодательством. В частности, ничто в настоящих Условиях и Положениях не ограничивает нашу ответственность за телесные повреждения или смерть, вызванные нашей халатностью или нашей ответственностью за мошенничество. Как указано выше в разделе 10, у вас есть определенные права в качестве потребителя, в том числе юридические права, касающиеся неисправного или Продукта(ов) не соответствующего заявленному в описании. Ничто в настоящих Условиях и Положениях не влияет на эти законные права.

Мы несем ответственность только за убытки, которые являются естественным, предсказуемым следствием нарушения настоящих Условий и Положений. Мы не будем нести ответственность, если нам препятствуют или задерживают при выполнении наших обязательств тем, что вы (или кто-либо, действующий от вашего имени) делаете или не делаете, или в связи с событиями, которые находятся вне зоны нашего контроля.

Вы должны принять все разумные меры и меры предосторожности, чтобы убедиться, что заказанный вами продукт подходит для ваших целей. Вы должны следовать любым советам, которые мы даем вам в отношении Продукта(ов) (включая инструкции, руководства пользователя и/или руководства, прилагаемые к Продукту(ам)). Мы не несем ответственности за ущерб, нанесенный Продукту(-ам), который мы поставили, по причине вашего несоблюдения наших рекомендаций.

Мы не несем ответственности за любые убытки, связанные с любым вашим бизнесом, такие как потерянные данные, упущенная выгода, упущенная выручка или прерывание работы.

Мы приложим все возможные усилия для проверки точности информации, которая используется в Интернет-магазине, но, в соответствии с действующим законодательством, не можем гарантировать, что вся информация всегда будет точной и полной. Например, возможно, что изображения и упаковка Продукта не всегда соответствуют поставляемым Продуктам. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы в этом отношении, пожалуйста, свяжитесь с нами перед заказом любого Продукта(ов). Кроме того, время от времени могут возникать ошибки в ценах, и в этом случае мы можем отменить любые заказы, обрабатываемые или принимаемые нами. Мы исправим ошибки в нашем интернет-магазине как можно скорее после того, как узнаем о них.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ НЕ ВЛИЯЮТ (И НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРОЧИТАНЫ С ЦЕЛЬЮ, ЧТОБЫ ВЛИЯТЬ) НА ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ ОТМЕНЕНЫ ИЛИ ОГРАНИЧЕНЫ ДОГОВОРОМ.

13. Общие положения

Интернет-магазин может использоваться только в законных целях и законным способом. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы, нормативные акты и положения, касающиеся Интернет-магазина и любых транзакций, проводимых в Интернет-магазине или через него.

Мы не гарантируем, что Интернет-магазин будет соответствовать вашим требованиям или будет бесперебойным, своевременным или безошибочным, что дефекты будут исправлены, или что сайт или сервер, который делает его доступным, не содержит вирусов или ошибок или представляет собой полную функциональность, точность и/или надежность интернет-магазина. Мы не будем нести ответственность перед вами за любую потерю контента или материалов, загруженных или переданных через Интернет-магазин.

Если какой-либо пункт или пункты настоящих Условий и Положений будут признаны недействительными, незаконными или не имеющими законной силы, этот пункт будет применяться в полной мере, допускаемой действующим законодательством, а действительность, законность и применимость остальных пунктов не будут никоим образом затронутыми или ослабленными.

Что касается покупок в Интернет-магазине, мы будем общаться в электронном виде, отправив электронное письмо или иным способом разместив информацию в электронном виде.

14. Служба по работе с клиентами

Наша служба по работе с клиентами поможет вам с любыми вопросами, связанными с заказом в Интернет-магазине. Вы можете связаться с нами создав тикет заявку в личном кабинете с раздела Поддержка, обработка тикетов занимает от 24-х часов, в зависимости от загруженности Службы поддержки, а так же праздничных и выходных дней.

15. Регулирующее право

Настоящие Условия и Положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Соединенного Королевства.

Новая регистрация